OUVIDORIA

A Ouvidoria Municipal é o canal oficial de comunicação entre o cidadão e a administração pública. Sua função é receber, analisar e encaminhar manifestações como sugestões, reclamações, denúncias, solicitações e elogios, promovendo a mediação entre a sociedade e os órgãos municipais. Atua de forma imparcial e transparente, contribuindo para o aprimoramento dos serviços públicos, o fortalecimento da participação social e a garantia dos direitos do cidadão.