OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DÚVIDAS 1 5,26%
SERVIÇOS 17 89,47%
URGÊNCIAS 1 5,26%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 19 100,00%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Gabinete da Prefeita 15 78,95%
Gabinete do Vice Prefeito 1 5,26%
Secretaria Municipal de Administração 1 5,26%
Secretaria Municipal de Saúde 2 10,53%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 1 5,26%
2026 18 94,74%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2026 1 5,56%
MARÇO/2026 1 5,56%
MAIO/2026 16 88,89%
Quantidade total de manifestações: 18

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 8 42,11%
FEMININO 10 52,63%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 10 52,63%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 10,53%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 5,26%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 5,26%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 5,26%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 5,26%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 10,53%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 6
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 1
Quantidade total de manifestações: 19

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

96984222147

Whatsapp: (96) 9 8422-2147

Email: ouv@serradonavio.ap.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA DO CAFONA, 521, CENTRO - SERRA DO NAVIO/AP

Horário da Ouvidoria

08:00 ÀS 12:00

Última manifestação: 19/05/2026 09:05

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